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携程客服专员(海外团队项目)(MJ024469)

社招全职1年以上商旅业务客服地点:上海状态:招聘

工作描述


任职要求

岗位要求:
1、大专以上学历;
2、有1年以上对客服务经验,具备国际机票技能
3、英文口语表达流利,能熟练的与客户用英文沟通并处理客户反馈的问题;
4、具有良好的服务意识、敬业精神以及团队意识;

工作职责

1、及时专业地处理客户团队询价需求,并提供合适的出行方案;
2、与运营、供应链等部门密切配合,解决客户问题;
工作地点:
上海
工作时间:
周一至周五:09:00-18:00
包括英文材料
学历